เล่นอย่างมีสติ รับผิดชอบต่อตัวเอง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ m4best

m4best เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเข้าถึงเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างมีสติและรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่น
20+ อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
ทีมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ดูแลสุขภาพทางการเงินของคุณ
ทำความเข้าใจ

การพนันที่ดีเริ่มต้นจากความเข้าใจ

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมสันทนาการที่มีทั้งความสนุกและความเสี่ยงควบคู่กัน m4best ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับผู้เล่น เราเข้าใจดีว่าหากขาดการควบคุมตนเอง การพนันอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตทั้งด้านการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตได้

นั่นเหตุใด m4best จึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินรายวัน ไปจนถึงการหยุดพักชั่วคราวหรือการระงับบัญชีถาวร

เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เพียงการปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เป็นหัวใจหลักของการให้บริการที่ดี ผู้เล่นที่มีความสุขและควบคุมตัวเองได้ดี คือรากฐานของชุมชนการพนันออนไลน์ที่ยั่งยืนและดีต่อทุกฝ่าย

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
m4best ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน และขอให้ผู้ปกครองติดตามดูแลบุตรหลานเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์
การพนันมีความเสี่ยง — เงินที่ใช้เดิมพันอาจสูญเสียได้ทั้งหมด อย่าใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตหรือเงินที่กู้ยืมมาในการเดิมพันเด็ดขาด
หลักการของเรา

6 เสาหลักของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางปฏิบัติที่ m4best ยึดถือเพื่อดูแลผู้เล่นทุกคนในทุกขั้นตอนของการใช้บริการ

การยืนยันอายุที่เข้มงวด

m4best บังคับใช้กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครทุกคนมีอายุครบ 20 ปีก่อนเริ่มใช้บริการ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้ ช่วยปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงการพนันออนไลน์

เครื่องมือกำหนดวงเงิน

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่รับได้และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

การหยุดพักชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายเดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระบบจะหยุดการเข้าถึงทันทีเมื่อคุณร้องขอ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร m4best มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีอย่างถาวรและป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ เพื่อให้การตัดสินใจของคุณมีผลจริงและเต็มที่

การติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบ m4best วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ หากพบสัญญาณเสี่ยง เช่น การเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเงินกะทันหัน ทีมงานจะติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือ

ทีมสนับสนุนเฉพาะด้าน

ทีมบริการลูกค้า m4best ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้ที่กำลังเผชิญปัญหา ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่าน Live Chat ในภาษาไทย

เครื่องมือ Self-Exclusion

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมตนเองบน m4best

ขั้นตอนง่าย ๆ ในการเปิดใช้งานเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี

ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ในเมนูหลัก

2

เลือกประเภทการควบคุม

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว หรือการยกเว้นตนเองอย่างถาวร

3

กำหนดค่าและยืนยัน

กำหนดระดับหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP เพื่อให้การตั้งค่ามีผลทันที

4

ระบบทำงานทันที

การตั้งค่าจะมีผลบังคับใช้ทันที คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันทางอีเมล และสามารถตรวจสอบสถานะได้ตลอดเวลา

หมายเหตุสำคัญ: การตั้งค่า Self-Exclusion แบบถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้ทันที ระบบกำหนดให้มีระยะเวลาพิจารณา 7 วันก่อนที่จะมีผล เพื่อให้คุณมั่นใจในการตัดสินใจของตัวเอง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานของเราได้ทาง Live Chat
สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณเสี่ยง
ก่อนสายเกินไป

การติดการพนันเป็นปัญหาที่พัฒนาขึ้นอย่างช้า ๆ และหลายคนไม่รู้ตัวจนกระทั่งสายเกินไป การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้คุณหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน m4best หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด
ใช้เงินมากกว่าที่วางแผน ฝากหรือเดิมพันเกินวงเงินที่ตั้งใจไว้อยู่บ่อยครั้ง หรือใช้เงินสำรองฉุกเฉินมาเล่น
ใช้เวลาเล่นนานเกินไป ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะถึงเวลาที่กำหนดไว้ หรือเล่นต่อเนื่องจนลืมเวลา
ไล่ตามเพื่อแก้แค้น เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน โดยไม่สามารถหยุดได้แม้จะขาดทุนไปมากแล้ว
ซ่อนการพนันจากคนรอบข้าง ปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับการเล่น หรือรู้สึกอายและไม่กล้าพูดถึงพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
รู้สึกวิตกกังวลหรือหงุดหวิด รู้สึกกระสับกระส่ายหรืออารมณ์แปรปรวนเมื่อไม่ได้เล่น หรือใช้การพนันเพื่อหนีความเครียด
กู้ยืมเงินมาพนัน ยืมเงินจากครอบครัว เพื่อน หรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน ซึ่งเป็นสัญญาณอันตรายอย่างมาก
ประเมินตนเอง

ลองประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณ

หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินการเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
2
คุณเคยพยายามหยุดเล่นการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
3
การพนันเคยทำให้คุณละเลยครอบครัว งาน หรือความรับผ ิดชอบอื่น ๆ หรือไม่?
4
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
5
คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดพักจากการพนันหรือไม่?
6
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
7
คุณใช้การพนันเป็นวิธีหนีจากความเครียด ความกังวล หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
8
คุณเคยรู้สึกสำนึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นการพนันหรือไม่?
ผลการประเมิน: หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้หยุดพักจากการเล่นและติดต่อทีมงาน m4best เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยเหลือ หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
เครื่องมือดูแลตัวเอง

เครื่องมือควบคุมการพนันที่ m4best มีให้

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้ใช้งานง่ายและมีผลทันที เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้จริงในทุกสถานการณ์

วงเงินการฝาก (Deposit Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในช่วงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 48 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

การหยุดพักชั่วคราว (Time-Out)

ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวในช่วงเวลา 24 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ 1 เดือน หรือ 3 เดือน ในระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ แต่ยอดเงินคงเหลือของคุณยังคงปลอดภัย และสามารถถอนออกได้หลังจากหมดระยะเวลา

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ระบบจะบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม รวมถึงป้องกันการรับโปรโมชันและการสื่อสารทางการตลาดทุกประเภท ถือเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างเด็ดขาด

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน

ยกเลิกการรับข้อความ อีเมล และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษทุกประเภท เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ตั้งค่าได้ทันทีในหน้าการแจ้งเตือนของบัญชี

วงเงินการแพ้ (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้ขาดทุนได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงินนี้ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันไม่ให้สูญเสียเงินมากเกินกว่าที่รับได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ

การแจ้งเตือนเวลาการเล่น

ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบชั่วโมงหรือตามเวลาที่กำหนด เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์ การแจ้งเตือนนี้ช่วยให้คุณรับรู้การใช้เวลาจริง และไม่สูญเสียการรับรู้เวลาขณะเล่น

คำแนะนำ

เคล็ดลับการพนันอย่างชาญฉลาด

การพนันสามารถเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานได้ หากคุณมีวินัยและรู้จักกำหนดขอบเขตของตัวเอง ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ m4best แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือ

การพนันที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตั้งวงเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้จริงก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นในตัวเลขนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่านำเงินที่ต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน

กำหนดเวลาการเล่นและพักตามกำหนด

ตั้งเวลาก่อนเล่นเสมอ และหยุดทันทีเมื่อถึงเวลา การพักจากหน้าจอช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น อย่าเล่นต่อเนื่องเกิน 2 ชั่วโมงโดยไม่พัก

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อกำไร

มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน หากรู้สึกกดดันหรือต้องการชนะเงินคืน นั่นคือสัญญาณให้หยุดพักทันที

ไม่เล่นเมื่ออยู่ในสภาวะอารมณ์ไม่ปกติ

หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะดังกล่าวส่งผลต่อการตัดสินใจและเพิ่มความเสี่ยงในการขาดทุน

แหล่งช่วยเหลือ

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือจากแหล่งต่อไปนี้

ทีมงาน m4best

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นให้คุณทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

[email protected]

กรมสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการปรึกษาสุขภาพจิตและปัญหาการเสพติดสำหรับคนไทย ผ่านสายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนบำบัดการเสพติด

กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการบำบัดและฟื้นฟูผู้ติดการพนันและสารเสพติดทั่วประเทศไทย รวมถึงในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และหาดใหญ่

สายด่วน 1165
หมายเหตุสำคัญ: ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ด้านบนเป็นสายด่วนของหน่วยงานภาครัฐไทย ไม่ใช่เบอร์ติดต่อของ m4best กรุณาติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม

ศึกษาข้อมูลสำคัญเพิ่มเติม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากความเข้าใจที่ถูกต้อง ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าอื่น ๆ ของ m4best เพื่อประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรา อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ